Ben jij klaar voor een nieuw avontuur? Grijp deze kans en wordt Helpdeskmedewerker bij VIB! Je komt te werken op de helpdesk van de afdeling Beheer en Onderhoud. Geen dag is hetzelfde! Van een melding over een graafschade tot het maken van afspraken met klanten, het begint altijd bij jou.
Ben je druk bezig met administratieve werkzaamheden, maar blijkt er een storing te zijn? Dan kun jij razendsnel schakelen, je to-do-lijstje omgooien en je hierop storten. Je houdt moeiteloos drie ballen in de lucht. Dat vraagt flexibiliteit, daadkracht en overzicht. In de chaos weet jij de rust te bewaren. Daarbij kun je altijd leunen op je collega’s. En is de rust weer teruggekeerd, dan is er natuurlijk alle ruimte om samen een kopje koffie te drinken en bij te kletsen. Want óók dat vinden wij belangrijk.
Werken bij VIB Netwerken
Verbinding maken we samen. Samen zorgen we ervoor dat we steeds een beetje beter worden. We helpen elkaar en respecteren elkaars verschillen. We durven te vernieuwen en stappen uit onze comfortzone. We houden elkaar scherp en vertrouwen elkaar. Of je nou manager, monteur, projectleider of helpdeskmedewerker bent, iedereen is even belangrijk. Zonder de één werkt de ander immers niet. En ieders deur staat altijd open. Wij weten als geen ander dat VIB Netwerken alleen door kan groeien, als medewerkers dat ook doen. Van ons krijg je alle ruimte om jezelf verder te ontwikkelen. We houden de sfeer erin en vieren onze successen. Successen waar we samen aan bijdragen. Samen zijn we VIB Netwerken.
Jouw taken
- Het aannemen van binnenkomende telefoongesprekken en deze doorverbinden naar de juiste collega’s.
- Het maken en inplannen van klantafspraken.
- Het invoeren van administratieve gegevens.
- Het uitvoeren van controlewerkzaamheden.
- Het uitvoeren van ondersteunende administratieve werkzaamheden.
Wat we je bieden
- Een goed salaris afhankelijk van opleiding en ervaring
- Reiskosten als je 10 km of meer van de vestiging woont;
- 26 vakantiedagen en 13 ADV dagen op fulltime basis;
- Een plek waar jij volop de ruimte krijgt om jezelf verder te ontwikkelen door middel van opleidingen en cursussen;
- Jaarlijkse zomerbarbecue en kerstdiner;
- Ruime korting op Ziggo abonnementen;
- Bedrijfsfitness;
- Een prettige werkplek met een open en eerlijke cultuur. We staan voor elkaar klaar.
Wat we van je vragen
- Je hebt al wat ervaring in een soortgelijke functie of bent bereid heel veel te leren.
- Je hebt een MBO niveau-3 opleiding afgerond, bij voorkeur in de richting van administratief medewerker;
- Jij hebt goede communicatieve skills;
- Je kunt goed luisteren, bent empathisch en toont oprecht interesse in een klant.;
- Je durft initiatief te nemen en kunt goed zelfstandig werken. Je staat je mannetje en kunt zelf acties ondernemen bij onverwachte gebeurtenissen;
- Je bent tegelijkertijd een echte teamplayer. Je toont belangstelling voor de werkzaamheden van anderen en ondersteunt anderen waar mogelijk;
- Je bent bereidt mee te draaien in de waakdienst.
Of je nou een rugzak vol ervaring meeneemt of het vak net leert kennen, jouw collega’s helpen je op weg. Is deze functie je op het lijf geschreven? Dan is dit het nieuwe avontuur dat jij zoekt! Solliciteer direct! Mail naar [email protected] of stuur een Whatsapp berichtje naar 06-17421892.